888rr-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 888rr এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত চুক্তি গঠন করে। 888rr.tech ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

888rr বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত ও নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা স্বীকার করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল এবং এর সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।

এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

888rr বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয়মূলক তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজিতে)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা (জেলা, বিভাগসহ)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (যাচাই প্রক্রিয়ায়)

খ) আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank ইত্যাদি)
• ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস
• লেনদেনের সময়, পরিমাণ ও পদ্ধতি

গ) গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য:

• বেটিং ইতিহাস ও গেম লগ
• জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড
• পছন্দের গেম ক্যাটাগরি (ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ইত্যাদি)
• অ্যাকাউন্টে সেশন সময় ও কার্যকলাপ

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত):

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস আইডি
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় ও তারিখ
• কুকি ও সেশন ডেটা

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

888rr কখনও আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করা সম্ভব।

৪ তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

888rr সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিক্রয় করা হয় না।

তথ্য শেয়ারের অনুমোদিত পরিস্থিতি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদির সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদির সাথে গেম সেশন পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার নিরাপত্তা বা আর্থিক জালিয়াতি রোধে কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করতে।

888rr-এর ব্যবসায়িক পরিবর্তন (একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ) ঘটলে, ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যদের আগাম অবহিত করা হবে এবং তারা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

888rr.tech ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে এবং লগইন সমস্যা দেখা দিতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

888rr আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
• লেনদেন রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।
• বিশ্লেষণমূলক ডেটা: সংগ্রহের তারিখ থেকে ২ বছর।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: শেষ লগইনের ৩ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে সম্পন্ন করা হয়।

৭ তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

888rr আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত উপাদানে গঠিত:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল তথ্য স্থানান্তরে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — এটি ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা মানের সমতুল্য।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, আর্থিক বিবরণ) AES-256 এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত OTP যাচাই সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন।
• ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত — ভৌগোলিকভাবে বিচ্ছিন্ন একাধিক স্থানে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — সর্বনিম্ন প্রিভিলেজ নীতি অনুসরণ করা হয়।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

888rr-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: